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Création de DVD de Restauration, c’est pourtant simple

Une voisine ayant fait l’acquisition d’un Pc portable de bonne facture, un SONY VAIO, fait appel à mes services pour le mettre en route et lui donner quelques conseils.
Il est bien sûr équipé maintenant de Windows 8.

Tout se passe bien et je lui conseille d’acheter une boîte de DVD pour créer les fameux DVD de restauration que beaucoup de gens ne font pas, par ignorance.
Elle me rappelle, ayant fait l’acquisition d’une boîte de 5 DVD + R de marque « Verbatim ».

On ouvre la boîte et je saisis avec précaution un DVD, l’introduis dans le lecteur/graveur et j’entreprends la gravure, je démarre « VAIO Case » en appuyant sur le bouton « ASSIST » qui se trouve sur le PC, au-dessus du clavier à côté du bouton de mise en marche,  la gravure commence, en fait c’est une simple formalité, … en principe.
La progression de la gravure étant arrivée, pratiquement au 3/4, elle s’arrête, le DVD s’éjecte et j’ai un message d’erreur sur l’écran, message bien sûr énigmatique.
Il s’agit d’une suite de chiffres. Je fais une recherche sur Internet et je ne trouve rien correspondant à ce type d’erreur. Bien sûr, le DVD non réinscriptible est foutu.
Je regarde ce qui a pu se passer, mettant en doute le lecteur/graveur, j’examine le journal de bord, bref je ne vois rien d’anormal.

Un peu anxieux tout de même, je retente ma chance en introduisant un second DVD dans le graveur.
Tout se passe bien, le 1er DVD est gravé, j’introduis le second et ainsi de suite, les 4 DVD sont gravés sans problème.

Je ne comprends pas pourquoi le 1er a foiré et je m’en saisis à nouveau pour l’examiner. Il se trouve que côté gravure, il y a des tâches, je pense à des tâches de doigts, et j’essaie de les éliminer.
Pas possible, en fait il s’agit d’un défaut matériel sur le disque lui-même, c’était pas mon jour de chance, quoique, heureusement que j’ai commencé par lui, sinon, on aurait perdu plus d’un DVD.

J’ai conseillé à ma voisine d’aller là où elle avait acheter la boîte pour voir avec le vendeur un échange qui me semble naturel.

Affaire à suivre ………………

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